Contract de colaborare

DIYBOOKING – Persoană fizică

Prezentul Contract de colaborare („Contractul”) se încheie între:

DIYBOOKING, platformă digitală de intermediere online,

administrată de THE INTERMISSION SRL, cu sediul social în București, Sector 6, Splaiul Independenței nr. 313B, Bl. CORP C6, Etaj 7, Ap. 72, denumită în continuare „DIYBOOKING”,

și

Utilizatorul / Colaboratorul – persoană fizică ce își creează cont și revendică administrarea unei pagini de artist / locație în platformă, denumit în continuare „Colaboratorul”.

Prin crearea contului și utilizarea platformei, Colaboratorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat prezentul Contract.

1. Obiectul contractului

1.1. DIYBOOKING pune la dispoziția Colaboratorului o platformă online pentru promovarea serviciilor artistice / locațiilor și pentru intermedierea contactului dintre Colaborator și clienți.

1.2. DIYBOOKING oferă exclusiv infrastructură digitală și nu este parte în contractele încheiate între Colaborator și clienții săi.

1.3. DIYBOOKING nu oferă garanții privind numărul de rezervări, venituri sau gradul de vizibilitate.

2. Statutul DIYBOOKING

2.1. DIYBOOKING acționează strict ca intermediar tehnologic.

2.2. DIYBOOKING nu este organizator de evenimente, agent artistic și nu reprezintă Colaboratorul în relația cu terții.

2.3. DIYBOOKING nu își asumă obligații privind livrarea serviciilor către clienții Colaboratorului.

3. Obligațiile Colaboratorului

Colaboratorul se obligă:

• să furnizeze informații reale, complete și actualizate despre serviciile sale;

• să onoreze rezervările acceptate;

• să comunice direct cu clienții și să gestioneze reclamațiile;

• să respecte legislația aplicabilă (fiscală, comercială, protecția consumatorului etc.);

• să utilizeze platforma într-un mod legal și corect;

• să nu publice conținut fals, ofensator, ilegal sau înșelător.

4. Responsabilitate și limitarea răspunderii

4.1. Colaboratorul își asumă întreaga responsabilitate pentru:

• serviciile oferite,

• onorarea rezervărilor,

• calitatea prestațiilor,

• relația contractuală cu clienții.

4.2. DIYBOOKING nu răspunde pentru:

• anulări, neprezentări, litigii;

• pierderi financiare;

• daune indirecte;

• prejudicii de imagine;

• conținutul publicat de Colaborator;

• DIYBOOKING nu răspunde dacă utilizatorul publică datele altcuiva fără acord

5. Plăți și obligații fiscale

5.1. Colaboratorul este singurul responsabil pentru declararea și plata taxelor și impozitelor aferente veniturilor obținute.

5.2. DIYBOOKING nu oferă consultanță fiscală sau juridică.

6. Suspendarea și încetarea colaborării

6.1. DIYBOOKING își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge contul Colaboratorului în cazul:

• încălcării prezentului Contract;

• furnizării de informații false;

• comportamentului abuziv sau fraudulos;

• utilizării necorespunzătoare a platformei.

6.2. Colaboratorul poate înceta colaborarea oricând, prin ștergerea contului.

7. Date cu caracter personal

7.1. Datele Colaboratorului sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate DIYBOOKING.

7.2. Colaboratorul este de acord cu prelucrarea datelor în scopul funcționării platformei și al comunicării.

8. Forța majoră

DIYBOOKING nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră.

9. Plăți procesate prin platformă

9.1. DIYBOOKING poate pune la dispoziția Colaboratorului, opțional, o funcționalitate de procesare a plăților prin intermediul unor procesatori terți de plăți (ex: Stripe).

9.2. DIYBOOKING nu este procesator de plăți și nu stochează datele bancare ale clienților. Toate tranzacțiile sunt gestionate tehnic și contractual de către procesatorul de plăți ales.

9.3. Sumele încasate de la clienți pot fi:

• virate direct către Colaborator de către procesatorul de plăți; sau

• colectate temporar prin intermediul infrastructurii DIYBOOKING și virate către Colaborator, conform termenelor stabilite pe platformă.

9.4. Termenul de virare către Colaborator este, în mod standard, finalul fiecărei luni calendaristice, cu posibilitatea modificării acestuia prin notificare scrisă (email acceptat) sau act adițional.

9.5. DIYBOOKING își rezervă dreptul de a percepe un comision pentru intermedierea plăților. Orice modificare a comisionului se face doar prin acord scris (email acceptat) sau act adițional.

9.6. În cazul anulării rezervărilor, rambursărilor (refund), chargeback-urilor sau suspiciunilor de fraudă:

• procesarea tehnică a retururilor este realizată de procesatorul de plăți;

• Colaboratorul este responsabil pentru politica de anulare aplicabilă clienților săi;

• eventualele sume returnate clienților pot fi deduse din plățile viitoare către Colaborator.

9.7. DIYBOOKING nu este responsabilă pentru:

• pierderi financiare rezultate din refund-uri sau chargeback-uri;

• comisioanele percepute de procesatorul de plăți;

• deciziile procesatorului de plăți privind blocarea sau reținerea fondurilor;

• fraude comise de terți (clienți, utilizatori, terți).

9.8. În cazul anulării unui eveniment sau al neprestării serviciului de către Colaborator, responsabilitatea returnării sumelor către client revine exclusiv Colaboratorului.

9.9. DIYBOOKING nu este responsabilă pentru neprestarea serviciilor contractate de Colaborator cu clienții săi, chiar dacă plata a fost procesată prin intermediul Platformei.

9.10. Colaboratorul este singurul responsabil pentru:

• emiterea documentelor fiscale către clienți;

• declararea și plata impozitelor, taxelor și contribuțiilor aferente veniturilor obținute prin intermediul platformei.

9.11. DIYBOOKING nu oferă consultanță fiscală, juridică sau contabilă și nu răspunde pentru eventuale neconformități fiscale ale Colaboratorului.

DIYBOOKING nu poate fi ținută răspunzătoare pentru prejudicii indirecte, pierderi de profit, pierderi de venituri sau daune de imagine.

Răspunderea totală a DIYBOOKING față de Colaborator este limitată la valoarea comisioanelor încasate de la Colaborator în ultimele 3 luni anterioare producerii prejudiciului sau, în lipsa comisionului, la suma de 0 lei.

10. Modificări contractuale

DIYBOOKING își rezervă dreptul de a modifica prezentul Contract. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare de la data publicării.

11. Legea aplicabilă

Prezentul Contract este guvernat de legea română.

Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Acceptarea termenilor

Prin bifarea căsuței de acceptare și trimiterea cererii de revendicare, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acest contract de colaborare și termenii și condițiile platformei.